Descripción del puesto

¿Qué retos tendrás como Operador de Sistemas?

Ejecutar tareas de monitoreo diario de los sistemas SAP (sistema, base de datos, procesos batch, interfaces).
Atender y registrar incidencias de primer nivel, aplicando guías de resolución estándar.
Escalar adecuadamente a soporte N2/N3 en caso de incidencias fuera de su alcance.
Validar disponibilidad de servicios SAP y generar reportes de estado.
Documentar actividades realizadas y actualizaciones en la herramienta de gestión de tickets.
Apoyar en tareas operativas programadas (reinicios controlados, ejecuciones de scripts, validaciones técnicas).
Realizar el seguimiento de tareas recurrentes o alertas y confirmar cierres de incidencias menores.

Requisitos

¿Qué skills buscamos en ti?

• Que seas Egresado técnico o universitario
• Conocimiento nivel intermedio en SAP BASIS
  Conocimiento basico en SAP
• Conocimiento basico en SAP Hana
• Disponibilidad de trabajar en horarios rotativos de Lun - Vie 09:00 a 18:00 o Turnos de Soporte

Beneficios

Lo que encontrarás en Canvia:

• Trabajar en equipo con especialistas en nuevas tecnologías y generar impacto a través de la transformación de nuestros clientes y proyectos de gran escala.
• Cultura de equipo altamente colaborativa y orientado a romper paradigmas.
• A RETARTE y cuestionarte como lo estás haciendo para pensar cómo hacerlo mejor.
• Foco en tu desarrollo y línea de crecimiento, a través de Canvia College donde podrás potenciar tus conocimientos con cursos tendencia en tecnología y de gestión.
• La importancia de tu bienestar, por ejemplo, el que tengas tiempo libre el día de tu cumpleaños para que lo disfrutes con las personas que más quieres.
• Trabajo desde casa en la mayoría de nuestras posiciones.

En esta empresa está prohibida la discriminación – Ley N° 29973