Descripción del puesto

¡Reinventa el futuro con Canvia!

Si sientes pasión por la tecnología y quieres transformar negocios, esta es tu oportunidad para desarrollarte en una empresa inclusiva, diversa, que se desafía constantemente.

Nuestro propósito es hacer más fácil la vida de las personas, innovando e implementando proyectos de transformación digital con un metodología ágil y segura.

Como Coordinador de Service Desk tendrás la misión: Realizar el control del personal, los indicadores y los KPIs comprometidos para su cumplimiento, utilizando varias herramientas de monitoreo para el control, reportes automatizados que le permiten tomar decisiones y asi mantener la productividad del personal y el cumplimiento de los indicadores.

Requisitos

• Estudios culminados en Ingeniería de sistemas, Ingeniería de computación y/o afines.
• Certificación en ITIL deseable.
• Contar con 3 años de experiencia en roles similares (deseable).
• Disponibilidad para hacer trabajo presencial.

Beneficios

• Trabajar en equipo con especialistas en nuevas tecnologías y generar impacto a través de la transformación de nuestros clientes y proyectos de gran escala
• Cultura de equipo altamente colaborativa y orientado a romper paradigmas
• A retarte y cuestionarte como lo estás haciendo para pensar cómo hacerlo mejor
• Foco en tu desarrollo y línea de crecimiento, a través de Canvia College donde podrás potenciar tus conocimientos con cursos tendencia en tecnología y de gestión
• La importancia de tu bienestar, por ejemplo, el que tengas tiempo libre el día de tu cumpleaños para que lo disfrutes con las personas que más quieres
• Modalidad híbrida de trabajo, trabajo desde casa en la mayoría de nuestras posiciones
• Ingresarás a planilla desde el primer día
• Porque la salud es muy importante, te coberturamos la EPS en un 80%
• Tendrás una tarjeta de alimentación
• Recibirás utilidades en base a los resultados de negocio